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  • ecbeingの特徴
ecbeing とは 業界実績15年、連続国内シェアNo.1

中堅・大手企業様の
ECサイトをご提供し続けて20
Eビジネス全般の各種ソリューション
を提供する会社です。

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ECのプロ700名がECサイトの構築から
マーケティング支援までサポートします!

国内最大級のサポート体制

国内随一の豊富な開発体制で御社のサイト構築・リニューアルを円滑に推進。
また、数多くの中堅大手企業のECサイト運用支援実績のある、
ECのデジタルマーケティングに精通した200名を超える
マーケティング支援部隊が御社のECサイトの売上アップを支援いたします。

  • 開発体制500名以上
  • 運用支援部隊200名以上
  • 有人監視体制24時間365日
ワンストップだからこそ
御社の事業スピードに合わせて
「やりたい」をすぐに実現できる
技術力と体制があります
デジタルマーケティング
支援部隊
ecbeingのご支援範囲

ECサイト構築+カスタマイズ+
マーケティング+運用支援

事業にあわせて選べるソリューション

1,600超の構築実績があるからこそ、御社のビジネスに合わせたサイト構築をご提案できます。
  • BtoB
  • BtoC
  • モール
  • 越境EC
  • ネットスーパー

etc...

  • BtoC向けECサイト

    多彩な「売り方」を兼ね備えた
    フルカスタマイズ可能な
    ECプラットフォーム

    詳しく見る
  • BtoB向けECサイト

    受発注業務をオンライン化
    新規顧客開拓・既存営業も効率的

    詳しく見る
  • クラウド版ECサイト

    自動バージョンアップ型
    低価格クラウドECプラットフォーム

    詳しく見る
  • モール型ECサイト

    本格的モールから
    自社グループ内での横断モールまで
    あらゆるカタチに対応

    詳しく見る

豊富な標準機能

「売れる」ECを構築するために最初から豊富な標準機能を搭載
※ 特徴的な一部の機能をご紹介しています。詳しくはお問い合わせください。
  • 顧客カルテ

    顧客カルテ
    1画面で顧客の登録情報はもちろんのこと購買情報、返品・キャンセル、問合せ状況クーポンの利用有無、メール履歴など
    すべてが顧客カルテとして確認可能なので顧客からの問合せや分析がスムーズに!
  • 分析機能

    分析機能
    フロント画面で実施した施策は分析が可能
    ユーザーへの利便性だけでなく、そこから
    新しい課題を見つけPDCAを回すことができます
    外部MA等を使わずに実施が可能!
顧客カルテ、分析機能画面

フロント画面

  • ・グローバルECプラットフォーム同等のサイトスピード
  • ・売上を上げる為の各種機能
    (ポイント、クーポン、多様な決済)
  • ・定期購入やギフト等、様々な販売方法が可能etc...
  • 最短2クリック購入
  • ソーシャルログイン
  • アンケート
  • 豊富な決済手段
  • 会員登録時のEFO

管理画面

  • ・2要素認証によるセキュアな機能提供
  • ・フロントでの施策はすべて分析→施策化
  • ・細かいセグメントが可能なCRM機能
  • ・見た目そのままのCMS編集機能etc...
  • 会員管理・セグメント
  • 分析機能
  • LP・ブログ作成
  • キャンペーン
  • メール配信
  • 担当ごとに管理者の権限設定
製品情報を詳しく見る

カスタマイズによる柔軟性

1,600サイトの構築実績と数多くの成功ノウハウをもとにしたフルカスタマイズで売上を上げる為の調整が可能
  • 貴社業務内容に
    適合したシステム提供

    フルカスタマイズも可能!
    幅広いビジネスモデルに対応できます。

  • 様々な成功事例の
    カスタマイズノウハウ

    カスタマイズ一例
    オムニチャネル / 越境 / 定期 / 頒布会
    オーダーメイド/ 複数ブランド / 基幹連携 …

    事例はこちら
  • 継続的なサービス向上を支える体制

    カスタマイズをECに特化した
    専任体制でしっかりサポート

さらに

ecbeingグループ開発の【マイクロサービス】は

  • CDP・データマーケティング
  • CMSツール
  • SNS活用
  • 店舗受け取り予約
  • レビュー最適化
  • アプリ構築
  • CRMツール

など、課題解決&売上アップをサポートするオプションです。

【CDP&データマーケティング】Sechstant CDP 【CRM&マーケティングオートメーション】Sechstant CRM 【AIレコメンド】LIGHTNING RECOMMEND 【高速検索エンジン】LIGHTNING SEARCH 【ブランドサイトCMS、メディアコマースCMS】UNITE、SiteMiraiZ 【ビジュアルマーケティングツール】visumo social visumo video 【レビュー収集&最適化ツールNPS&VOC】ReviCo 【スタッフ投稿、ノーコードコンテンツ制作ツール】visumo snap visumo comment 【店舗・オンライン接客予約管理】RESOMO 【店舗・EC連携アプリ】OMOアプリ、LINEミニアプリ
  • フルカスタマイズ可能な
    ECプラットフォーム
  • 自動バージョンアップで
    常に進化し最新

    マイクロサービス

この2つのハイブリット提供により
自社個別業務に最適化しつつ、最新の時流に合わせたマーケティングが可能になります。
マイクロサービスについて
詳しくはこちら
株式会社ecbeing ecbeingプロダクト開発統括部 統括部長 執行役員 五戸 建
株式会社ecbeing
ecbeingプロダクト開発統括部
統括部長 執行役員
五戸 建
ecbeingは業務を円滑に進められるための多くの標準機能を備えています。
また、「売れるサイト」を作るために販売を促進するサービス、事例、人材を多くご用意しており、柔軟なカスタマイズも可能です。お客様に最適なECサイトをご提供します。
3分でわかる!ecbeing紹介資料

ecbeing紹介資料は
こちらからダウンロードいただけます。

マーケティング・デザイン制作

デジタルマーケティング支援体制は200名以上!

プラットフォームを活用した
“集客からファン化” までをワンストップで支援します

ecbeingの仕組みを熟知した社内デジタルマーケティング支援部隊が、
事業コンサルティングやWEBプロモーション、そしてデザイン制作までサポート。
厚い体制でお客様のパートナーとして継続的に支援させていただきます。

デジタルマーケティング
支援部隊のサポート範囲

コンサルティング
マーケティング

  • 市場調査
  • 業界分析
  • KGI・KPI策定
  • 戦略策定
  • 事業コンサルティング

集客

  • メディア戦略・設計
  • SEO
  • リスティング広告
  • リマーケティング広告
  • アフィリエイト広告
  • DSP広告
  • 純広告
  • SNS広告
  • その他広告

サイト
構築/改善

  • サイト構築
  • コンテンツ企画
  • キャンペーン企画
  • ページ作成
  • −画面設計
  • −デザイン
  • −コーディング
  • ページ更新
  • サイト改善・ABテスト
  • Web接客ツール運用
  • LPO(LP最適化)
  • EFO

分析

  • KPI設計
  • KPIレポート
  • アクセス分析
  • 改善施策効果検証
  • イベント施策検証
  • 広告効果検証
  • 顧客分析
  • 商品分析
  • ユーザーテスト
  • GoogleAnalytics設定
  • GoogleDataStudio設定
  • GoogleSearchConsole設定
  • Tableau導入・設定
  • BigQuery導入・設定

CRM

  • CRMプランニング
  • メルマガ配信シナリオ設計
  • メルマガテンプレート作成
  • HTMLメルマガ作成代行
  • LINE@導入
  • カートリカバリー導入
  • レコメンドメール導入
  • Web接客シナリオ設計
株式会社ecbeing 企画制作統括部 統括部長 執行役員 森 英一
株式会社ecbeing
企画制作統括部 統括部長
執行役員
森 英一
ecbeingシステムを熟知したデジタルマーケティング支援が強みです。
プラットフォームを活用した“集客からファン化”までをワンストップでご支援できますので、
お気軽にご相談ください。
デジタルマーケティング
支援部隊

EC専用インフラ・セキュリティ

中堅・大手企業が安心して導入できる
「セキュリティと品質」を提供

ecbeingではECサイトの運営に特化したインフラ環境を、
安定性とセキュリティの信頼性が高いクラウド環境に構築し、自社運用しております。
24時間365日自社社員による有人監視や、最新の技術を利用したクラウド環境により
ECサイトの安定稼働・高負荷対策・セキュリティ対策を実施しております。
株式会社ecbeing サーバーサービス部 部長  上席部長 藤川 洋平
株式会社ecbeing
サーバーサービス部 部長 上席部長
藤川 洋平
ecbeingでは専任のセキュリティ部門であるCSIRT室とインフラ部門が連携し、
日頃よりお預かりしているECサイトのセキュリティの向上に努めております。

カスタマーサクセス

ecbeingのカスタマーサクセスは開発経験10年以上のecbeingを熟知したメンバーを中心に
ecbeingを活用しEC事業を成功させるための専任部隊として様々なサポートを実施していきます。
  • 1

    メーカーとしてのEC関連の情報提供

    セキュリティの取り組みなど、事業者様側の時流に合わせた情報収集が必要となります。

    ecbeingカスタマーサクセスではそれらのさまざまなEC業界のトピックスや法改正の動きなどの情報提供をカスタマーサクセスより実施します。
  • 2

    ecbeing機能レクチャー会

    ・担当者が交代して引継いだが
    引き継いだ機能以外の機能が良くわからない。

    ・もっとecbeingを活用して売上をあげていきたい

    分析の有効な活用方法をしりたい・・・等

    ecbeingをさらに活用していただくため、カスタマーサクセス部ではecbeingの管理画面を中心としたレクチャー会をEC事業者様と実施することが可能です。今まで使っていない機能の活用や業務効率の改善などさらにecbeingを活用していただけると大変高評価をいただいております。
    実際にカスタマーサクセス部へ
    いただいた評価
    • フォローアップ体制がしっかりしていると思います。カスタマーサクセス部、開発と窓口がある体制は頼りになります。
    • カスタマーサクセス部とマイクロサービスが出来た事で以前よりも更にEC施策にスピード感が出たと感じております。
  • 3

    最新サービスや成功事例個別紹介

    ecbeingは様々なマイクロサービスを自社開発しリリースをしております。それらの新サービスの紹介、活用方法さらにecbeingを利用しているユーザー様の成功事例などecbeingだからこそできる成功ノウハウなどをカスタマーサクセス部よりお伝えいたします。
  • 4

    各種事業者様の課題相談

    システムでもないしマーケティングでもない。そういったどこに相談すればよいかわからないようなご相談事もカスタマーサクセス部にて解決いたします。迷ったらカスタマーサクセス部にご相談ください!

    元ecbeing開発責任者もカスタマーサクセス部には所属しておりますので、システム面の知見を有しながらお客様の課題を解決してまいります。
株式会社ecbeing マーケティング本部 カスタマーサクセス部 部長 大山 博武
株式会社ecbeing
マーケティング本部 カスタマーサクセス部 部長
大山 博武
カスタマーサクセス部では、ecbeingのさまざまな最新情報やEC業界のトピックスなどを定期的に情報発信をします。また、課題を持たれている企業様には、適した情報を提供し解決に向けて支援いたします。
新着事例
         
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1,600の当社成功事例の中から、
貴社の「やりたい」に近い事例がきっと見つかる